倉庫員工考核的三個環(huán)節(jié)點
結果導向:關注結果性指標,少用過程性指標
突出重點:通常關鍵績效指標的數(shù)量不超過5個
量化管理:盡可能通過客觀取值、計算的方式得出結果
舉個例子:某倉庫管理員考核目標設定——收、發(fā)、存方面
如何進行倉庫的績效考核?三個環(huán)節(jié)兩個關鍵點讓員工心服口服!圖片來源:網(wǎng)絡
環(huán)節(jié)二:考核執(zhí)行
關注一線倉管員的執(zhí)行成本,即合理控制一線倉管員需要投注在員工績效考核工作上的時間和精力。
避免一刀切的管理模式,尊重不同職能領域的工作特點,在考核周期、考核方式上更具針對性。
環(huán)節(jié)三:結果應用
有告知:無論考核結果的好與壞,都需要跟員工進行溝通反饋,這方面人力資源部需給一線經(jīng)理提供必要的指導及幫助;
有兌現(xiàn):績效表現(xiàn)的優(yōu)劣需要在員工收入層面有明顯的體現(xiàn);
有預期:除了直接的物質(zhì)激勵外,員工還能夠預期到好的績效表現(xiàn)會成為自己晉升發(fā)展的重要砝碼。
舉個例子:某倉庫管理員考核結果應用
如何進行倉庫的績效考核?三個環(huán)節(jié)兩個關鍵點讓員工心服口服!
綜上,不難看出績效管理的核心工作離不開目標設定、考核執(zhí)行和結果應用,從實際應用的角度考慮。以上只是綜合闡述倉庫績效考核的流程。專業(yè)人士表示,在績效考核中最為關鍵的是兩點,一是考核的頻率、二是考核內(nèi)容。
首先,績效考核的頻率是最重要的。一年四次,是不是標準答案?不是,但一次肯定是錯的,有些企業(yè)是一年兩次,有建議說兩次也可以,四次也可以,最高頻什么?應當以企業(yè)當下狀況作為最重要的評判標準。如果當下是業(yè)務量非常多的季,就可以將考核頻次適當?shù)臏p少;反之在淡季則應當加大考核頻次。
其次是考核內(nèi)容是什么。很多人說考核就考業(yè)績,但是實際上一個倉庫的考核應該包括業(yè)績因素 + 非業(yè)績因素。一個倉庫如果只注重業(yè)績因素,其實只需要查看財務數(shù)據(jù)就可以了,其實績效考核的重點應該是考核非業(yè)績因素,即團隊、策略、價值觀等等。