倉庫量化指標案例,多么殘酷的現(xiàn)實!

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      對倉庫管理進行量化的考評,是有效的管理手段。沒有量化就沒有標準,倉庫管理也一樣,需要量化的指標。最關鍵的是以下四個大指標:
      倉庫吞吐量
      即倉儲的吞吐數(shù)量。
      月均庫存量
      每個月的庫存平均量,每一個品種、每一個規(guī)格、每一個月平均需要多少庫存量。
      收發(fā)正確率
      倉庫要發(fā)貨收貨,正確率要控制好。
      貨物完好率
      即貨物保管的完好率。
      四大指標都有計算公式可以套用。不是每一個企業(yè)都一樣,所以選擇其中對企業(yè)最有必要的東西即可,并且遠遠不止這些。
      倉庫的吞吐量
      倉庫吞吐量也叫庫存量,是很多考評指標里的基礎數(shù)據(jù),沒有這個基礎數(shù)據(jù),下面的公式算不出來。倉庫吞吐量=入庫量+出庫量+直撥量。
      倉庫的吞吐量包括以下幾個方面的內(nèi)容:
      入庫量;
      出庫量;
      直撥量。
      很多人忽略掉直撥量,以為倉庫的吞吐量就是入庫量加上出庫量。什么叫直撥量?就是有時候沒有經(jīng)過倉庫,就直接拉到生產(chǎn)線上,或者直接從配送中心或供應商那邊拉到生產(chǎn)線上去,這些按照常理是要經(jīng)過倉庫的,所以還是要納入倉庫的吞吐量里面。
      月均庫存量
      月均庫存量=(月初庫存量 + 月末庫存量 )/2
      年均庫存量= 月均庫存量之和/12
      【案例】
      某物品庫存1月1日有10000套,1月31日有8000套,這個月的月均庫存量就是:(10000+8000)/2=9000套。
      年均就是每年平均的庫存量,是在每個月平均庫存量的基礎上算出來的,月均庫存量之和除以12,這是每年的平均量。
      有了這些數(shù)據(jù),就可以算庫存的周轉(zhuǎn)率。庫存周轉(zhuǎn)率如果用財務的公式去算,是用貨物的銷售成本除以庫存的平均月,再乘以100%。有些書上講的是庫存,是把庫存周轉(zhuǎn)率簡化了一些。
      存貨周轉(zhuǎn)率=(貨物銷售成本/存貨平均余額)100%
      【案例】
      如果每一年周轉(zhuǎn)15次,一年是12個月,那么每月就是15/12=1.25次,每一個月是4.3周,每一周周轉(zhuǎn)次數(shù)就是1.25/4.3=0.29,然后再算出物品的周轉(zhuǎn)率是多少天周轉(zhuǎn)一次。
      點評:用這個指標來衡量,如果物品存放的時間超過這個期限,就說明這個物品容易呆滯。庫存周轉(zhuǎn)率轉(zhuǎn)得太慢就是積壓,轉(zhuǎn)得太快就容易斷貨。這是從倉儲角度去看庫存周轉(zhuǎn)率。
      從財務角度去看庫存周轉(zhuǎn)率,對資金的安排是有指導意義的,錢是有時間價值的。庫存周轉(zhuǎn)得太慢,錢被套死在里面。一個企業(yè)現(xiàn)金流一旦流不動,這個企業(yè)就麻煩了,品牌再響,市場的占有率再大,現(xiàn)金流不動也是不行的。
      所以,管倉庫有這個依據(jù)以后,就可以及時提醒。每個月都要盤點,就是這個用意,月底盤點結(jié)果一出來,計算出庫存周轉(zhuǎn)率,就起了很重要的提醒作用。倉儲的管理對現(xiàn)金流有一定的貢獻。所以庫存的周轉(zhuǎn)率如果搞不清楚的話,這個事情就麻煩了。很多企業(yè)賺了錢都放到倉庫里,全部給壓死在里面了,所以平時應注意庫存周轉(zhuǎn)率這個細節(jié)。
      收發(fā)正確率
      收貨、發(fā)貨的正確率怎么計算?
      收發(fā)正確率=(吞吐量-收發(fā)差錯總量/吞吐量)100%
      其中,收發(fā)差錯總量是收貨的差錯量和發(fā)貨的差錯量之和。
      收發(fā)正確率越高,盤點的精確度就越高。盤盈盤虧,很多時候就是因為收發(fā)有問題,到最后盤點的時候很被動。倉庫的重點在出貨,質(zhì)量的重點在入庫,兩頭都要把緊,當中一個保管,倉庫管理就是這三個方面。
      貨物的完好率
      保管期間貨物的完好率如何計算呢?平均庫存量減掉缺損變質(zhì)貨物的總量,除以平均庫存量,乘以100%,就是貨物保管的完好率。用公式表示如下:
      貨物完好率=(平均庫存量-缺損變質(zhì)貨物總量/平均庫存量)100%
      這個平均數(shù)可以按照每個月的平均數(shù),也可以按照每一年的平均數(shù),如果分母是每個月的平均庫存量,那么分子也是每個月的庫存量,如果分母是每年的,那分子也是每年的,這兩個是要一致的。
      倉儲業(yè)務的賠償費用率更多的適用于第三方物流公司,因為第三方物流公司倉儲是一個收入。用公式表示如下:
      倉儲業(yè)務賠償費用率 = (倉儲業(yè)務賠罰款總額/倉儲業(yè)務總收入)100%
      其他量化指標
      (一)賬卡物相符率
      盤點就是要賬卡物相符,相符率怎么算呢?要么每個月計,統(tǒng)稱月計,要么每個季度盤點。賬卡物總的筆數(shù),減掉每個月或者每個季度的賬卡物的差錯的筆數(shù),再除以每個月或者每個季的賬卡物總的筆數(shù),乘以100%。用公式表示如下:
      賬卡物相符率= [月(季)賬卡物總筆數(shù)-月(季)賬卡物差錯筆數(shù)]/月(季)賬卡物總筆數(shù)100%
      賬卡物相符率是對盤點的一個很重要的考評。
      (二)貨場苫蓋率
      貨場苫蓋率=(平均苫蓋貨物量/平均應苫蓋貨物量)100%
      貨物苫蓋率的計算是總的應苫蓋貨物作為分母,平均苫蓋貨物量作為分子,相除以后再乘以100%。
      (三)缺貨率
      缺貨率一般指生產(chǎn)線短缺的原物料或者零部件,備品、備料、包材等的短缺,包括銷售缺成品、缺說明書、缺防偽標志等。
      【案例】
      有些人說少一本說明書有什么大驚小怪的,但如果缺了一個說明書,就意味著另外一個箱子里可能有兩本,一般發(fā)貨的時候有總量控制,客戶買了產(chǎn)品沒有說明書怎么辦呢?又不可能叫客戶過來拿,就要重新再郵寄一份給他,快遞費20元。
      有些企業(yè)做得很嚴格,郵遞一份20元,從責任人工資里扣。
      缺貨率=(缺貨次數(shù)/用戶需求次數(shù))100%
      缺貨率講的是缺貨次數(shù)占總需求次數(shù)的比例。如果這一個月總共發(fā)貨100次,其中有一次缺貨,缺貨率就是1%。
      (四)平均驗收的時間
      平均驗收時間就是驗貨的速度,同等數(shù)量的貨,有些人半天就驗完了,有的人半個小時就驗完了。
      【案例】
      同樣是10000套物品,甲來驗用2個小時,乙來驗用半個小時,那么乙是A類員工,年終可以把照片掛在食堂墻上。有些人手腳特慢,一樣東西倒過來倒過去,也可能是因為不用心。
      所以,把員工分為A、B、C三類,同一個工作有些人很快就搞定,有些人就慢悠悠,然后老加班,要加班費。現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)規(guī)定,除非公司要求加班,同樣8個小時,人家能做完,自己為什么做不完,說明自己的工作效率太低。
      平均驗收時間 = 各批驗收天數(shù)之和/ 驗收批次
      加快入庫的速度,強化出庫的質(zhì)量是工作目標。
      (五)量化的配送指標
      倉儲跟配送這兩個概念是無法完全分開的。發(fā)貨又分整車發(fā)貨和零擔發(fā)貨,兩種發(fā)貨方法是不一樣的,計算公式也是不一樣的。發(fā)貨的總車數(shù)作為分母,零擔也是一樣,總批量作為分母,然后各車發(fā)運的天數(shù)之和作為分子。
      整車平均發(fā)運天數(shù)=各車發(fā)運天數(shù)之和/發(fā)運車總數(shù);
      零擔平均發(fā)運天數(shù)=各批零擔發(fā)運天數(shù)之和/零擔發(fā)運總批數(shù);
      作業(yè)量系數(shù)=裝卸作業(yè)總量/進出庫貨物數(shù)量;
      (系數(shù)為1最理想,表明倉庫裝卸作業(yè)最合理)
      單位進出庫成本=(年進出庫費用/年進出庫貨物量);
      單位倉儲成本=(年貨物儲存費用/月均庫存量之和);
      倉庫面積利用率=(庫房貨棚貨場占地面積之和/倉庫總占地面積)100%;
      倉庫容積利用率=(倉庫平均庫存量/最大庫容量)100%;
      倉庫設備利用率=(設備總臺數(shù)/設備實際作業(yè)臺數(shù))100%;
      全員勞動生產(chǎn)率=總收入/年全部職工平均人數(shù)(元/人);
      銷售勞動生產(chǎn)率=銷售收入/年銷售人員平均數(shù)(元/人);
      人均利稅率=利稅總額/年全部職工平均人數(shù)(元/人);
      總費用率=(費用總額/總收入)100%;
      銷售費用率=(銷售費用總額/銷售收入)100%;
      儲運費用率=(儲運費用總額/儲運業(yè)務收入)100%
      總之,做倉庫管理的人要特別關注幾個指標,即庫存周轉(zhuǎn)率、收發(fā)正確率、貨物完好率,這三個率是倉庫日常運作過程中離不開的。
      賬卡物相符率、缺貨率、平均驗收時間都是要直接跟日常工作發(fā)生關系的。面積利用率、容積利用率、設備利用率也是重點。
      小型倉庫&經(jīng)銷商倉庫管理水平普遍較為落后 ,現(xiàn)場環(huán)境臟亂差,貨物損耗嚴重,庫位設計不合理,貨物時間管理貫徹不到位,死貨及長期滯銷貨四處可見導致這些問題的根源往往出在經(jīng)銷商老板身上,老板發(fā)出的指令、制定的標準就是員工工作的導向。
      而目前,老板對于倉庫管理的考核依然集中在數(shù)量方面,但是即便如此簡單的要求,員工在盤點一些倉庫時依然會出錯,然后又訴說一大堆客觀原因(每天進出貨很多、人手有限、有暫存貨暫借貨、庫位不夠等等 ),老板心一軟,算了,就這樣吧
      正是由于經(jīng)銷商缺乏全面、綜合的考核指標,也就和員工的切身利益毫不相關,員工自然不會刻意要求自己去完善執(zhí)行,從而導致在倉庫管理中接連不斷地出現(xiàn)各種問題。化的方向邁進。

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      倉庫管理
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